Presenças
A área de presenças serve para preparar a coleta, acompanhar o que chegou ao servidor, revisar pendências e corrigir o resultado antes da emissão de certificados.
A coleta em campo deve usar a interface pública sempre que possível.
Caminho crítico
- Confirme a configuração do evento e os coletores autorizados;
- Prepare o dispositivo e o método de coleta;
- Acompanhe a sincronização durante a atividade;
- Revise pendências off-line e identificações duvidosas;
- Analise sinais e ausências;
- Corrija pendências antes de emitir certificados.
Visão por evento
Selecione o evento antes de carregar os registros.
A tela permite consulta, atualização, exportação, importação, leitura de código, chamada oral e registro manual. Use as operações administrativas para conferência e exceções; o fluxo normal do participante deve permanecer na interface pública.
Uma importação localiza pessoas pela coluna escolhida. Revise o resumo e trate separadamente valores não encontrados ou ambíguos.
Chamada oral
A chamada oral percorre uma lista de pessoas e registra decisões no navegador.
Abra a lista enquanto houver conexão. Depois de preparada, ela pode continuar funcionando em uma interrupção de rede. A inclusão de uma pessoa fora da lista pode depender do servidor.
A indicação Tudo sincronizado significa que não há alterações locais aguardando envio. Não entregue o dispositivo a outro operador, não feche o navegador e não limpe os dados do site enquanto houver pendências.
Revisão de registros off-line
Uma coleta off-line pode ser aceita automaticamente ou chegar para revisão.
Abra o detalhe quando houver dúvida sobre pessoa, evento, método ou contexto. Ao aprovar, o sistema cria ou concilia a presença e preserva a autoria da coleta e da revisão.
Se a presença já existir, resolva a pendência sem criar duplicidade.
Rejeitar ou dispensar uma pendência não apaga o histórico. Registre um motivo útil quando a decisão puder precisar de explicação futura.
Faça revisão em lote apenas quando os itens tiverem a mesma origem e o mesmo grau de confiança.
Estatísticas e sinais de revisão
A visão de estatísticas ajuda a encontrar padrões incomuns, como concentração de registros, ritmo de coleta, distribuição por método, atividade de coletores e períodos que merecem conferência.
Um sinal não invalida uma presença por si só. Ele orienta a investigação humana.
Quando o caso estiver explicado, registre a decisão ou descarte o sinal conforme o fluxo disponível.
Categorias e ausências
A interface pode distinguir participantes regulares, pessoas não inscritas, não pagantes ou identificações ainda não resolvidas.
Presença e elegibilidade para certificado são decisões diferentes. Corrija a categoria ou a inscrição quando necessário; não apague uma participação real apenas para impedir certificado.
Ausências explícitas registram uma decisão do coletor. Ausências implícitas resultam da falta de presença dentro da lista esperada.
Visão por grande evento
A visão por grande evento reúne a situação da pessoa nas atividades vinculadas.
Use-a para conciliar inscrição, pagamento, presença e certificado antes de reprocessar emissões. Corrija o dado na área que é sua fonte, em vez de ajustar somente o resultado final.
Exclusão e recursos antigos
Remova uma presença apenas quando houver erro claro de registro.
Eventos antigos podem estar congelados. A correção exige a autorização normal e a autorização específica para recursos congelados.
Leia Boas práticas de coleta e Coletar presenças na interface pública.